Atención y soporte
Comunicación, seguimiento y respuestas centralizadas.
Portal de clientes XMedia
Tu centro de atención, servicios y licencias.
Solicita soporte, sigue cada respuesta y administra lo que tienes contratado en un solo lugar, con un equipo que responde y deja todo registrado.
- Acceso verificado
- Avisos por correo
- Historial completo
PC-1048 · Soporte técnicoMigración de correo corporativo
En proceso
CL
Necesitamos mover las cuentas de correo al nuevo hosting este fin de semana.
XM
Perfecto. Programamos la migración para el sábado y te avisaremos al terminar.
RecibidoEn procesoRespondido
Mis servicios
Hosting PremiumActivo
Event Planner ProActivo
Nueva respuestaEl equipo respondió tu ticket
Servicios digitales
Soluciones especializadas para cada proyecto.
Productos y licencias
Herramientas profesionales con soporte asociado.
Atención para clientes
¿Necesitas ayuda técnica o comercial?
Cada requerimiento queda con su contexto, responsable y estado, para que la respuesta llegue clara y a tiempo.
Consulta generalSoporte técnicoFacturación o pagosOtro requerimiento
- 1
Crea tu solicitud
Elige la categoría, el servicio involucrado y describe lo que necesitas.
- 2
Seguimiento del equipo
Un responsable revisa tu caso y actualiza su estado en cada avance.
- 3
Respuesta y aviso
Recibes la respuesta en el portal y un aviso en tu correo. Puedes contestar o reabrir.
Servicios digitales
Servicios para completar tus proyectos
Conoce nuestras áreas de trabajo. Para solicitar una evaluación, utiliza tu cuenta de cliente.
Comercio electrónico
Desarrollo de Tiendas Virtuales
Creamos tiendas online modernas, seguras y fáciles de administrar, con integración de medios de pago, gestión de productos y una experiencia de compra optimizada para aumentar tus ventas.
Software a medida
Desarrollo SaaS
Diseñamos y desarrollamos plataformas SaaS (Software as a Service) seguras, escalables y accesibles desde cualquier dispositivo. Creamos soluciones a medida para automatizar procesos, gestionar clientes y hacer crecer tu negocio en la nube.
Presencia corporativa
Desarrollo Web Corporativo
Diseñamos y desarrollamos sitios web corporativos modernos, rápidos y responsivos, orientados a fortalecer la presencia digital de tu empresa, transmitir confianza y convertir visitantes en nuevos clientes.
Infraestructura
Hosting Premium
Alojamiento web de alto rendimiento con máxima estabilidad, seguridad y velocidad, ideal para sitios corporativos, tiendas online y aplicaciones que requieren un funcionamiento confiable las 24 horas.
Pagos en línea
Integración de Pasarelas de Pago
Integramos soluciones de pago seguras y confiables para que tu sitio web o tienda online acepte pagos de forma rápida, sencilla y protegida, mejorando la experiencia de compra de tus clientes.
Marketing digital
Posicionamiento SEO
Mejoramos la visibilidad de tu sitio web en los principales motores de búsqueda mediante estrategias de optimización SEO, aumentando el tráfico orgánico y atrayendo potenciales clientes.
Medios digitales
Radio Online
Creamos y administramos emisoras de radio por Internet con transmisión en vivo, programación personalizada y acceso desde cualquier dispositivo, permitiéndote conectar con tu audiencia las 24 horas del día.
Infraestructura
Servidores Dedicados y VPS
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Producto destacado · Software para eventos
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